Il GSE ha messo on line il nuovo portale di assistenza per il Conto Termico, studiato per consentire “cercare in autonomia le risposte ai quesiti più frequenti sul Conto Termico e di valutare la qualità delle risposte ricevute, nell’ottica di migliorare il servizio.”
Il portale, che è raggiungibile a questo link, è suddiviso in tre sezioni: le FAQ, contenenti quasi 200 domande frequenti suddivise per argomenti, la funzionalità “APRI UNA SEGNALAZIONE” con cui gli utenti registrati al PortalTermico possono inviare al GSE richieste di informazioni o assistenza, e la funzionalità “LE TUE SEGNALAZIONI“, utile per monitorare lo stato delle proprie richieste.
